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丹鳳縣大力優化提升營商環境

來源:政府辦 發布時間:2019-06-25 作者:李毅 發布人:劉恒 瀏覽次數:

 

今年以來,丹鳳縣按照市委、市政府“營商環境提升年”活動總體部署,迅速把思想和行動統一到全省營商環境行動“一盤棋”上,進一步解放思想、創優環境、改進作風,大力提升公共服務效能,激發市場經濟主體活力,不斷優化提升營商環境,增強追趕超越的發展后勁。

一是健全機制促落實。成立了以縣政府辦副主任為組長,發改局局長、審批局局長、項目辦主任為副組長的優化提升營商環境工作專班,組建了綜合協調、輿論宣傳、督查考核等三個工作組,明確了任務要求,夯實了工作責任。印發了《丹鳳縣2019年優化提升營商環境工作要點《丹鳳縣促進政策落地落實專項行動實施方案》,起草了《丹鳳縣誠信體系建設專項行動實施方案》《丹鳳縣規范涉企收費專項行動實施方案》《丹鳳縣規范中介服務專項行動實施方案》《丹鳳縣優化便民服務專項行動實施方案》等,持續抓好“三年行動計劃”,確保各項任務有效落實。

二是強化宣傳造氛圍。在各類媒體發布優化提升營商環境專題報道,在縣電視臺營商環境宣傳專欄公開2019年各部門服務承諾,在政府網站公布《縣級行政許可(備案)中介服務收費目錄清單》,接受群眾監督。組織營商環境監測評價專題培訓1次,開展納稅服務、政務服務、市場服務等現場宣傳活動3,培訓業務人員148人次,印發減稅降費、政策宣傳、市場清單等各類宣傳資料5500份,致信1308家納稅企業,接受咨詢190余人次,優化提升營商環境宣傳氛圍顯著提升。

三是督查考核促整改。縣營商辦組建了專題調研測評組,采取樣本框企業固定電話測評、政務服務中心辦理手續模擬測評等方式,對32家樣本框企業和涉及行政審批部門的工作成效進行專項督查測評。梳理企業反饋問題12項,發現11個服務方面的問題,下發了《一季度營商環境測評報告》《一季度營商環境工作通報》《一季度營商環境考核排名》,督促相關責任單位對標扎實整改存在問題。

四是優化服務提效率。把規范政務服務中心運營管理作為改善營商環境的重要抓手,堅持便民利企服務宗旨,持續開展免費復印、免費郵寄“兩免”服務,最大限度為群眾和企業提供優質高效服務。今年以來,縣政務服務大廳受理各類行政審批、公共服務事項49284件,辦結49087件,辦結率達99.6%,服務滿意率達99%。縣12345便民服務熱線平臺共受理咨詢、投訴、建議、救助等各類工單221件,辦結216件,辦結率達97.74%,群眾滿意率達84.27%

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